Conditions particulières de vente Trek Chemin de l'Inca + Trek Lares

SANTE 

Vous devez nous informer de vos problèmes médicaux ou de vos allergies. Il faut que vous soyez en bonne forme physique, et si vous avez le moindre doute sur votre santé, veuillez consulter un médecin. Nous nous déchargeons de tous problèmes médicaux vous arrivant durant le trek.

DURANT LE TREK

Vous devez informer votre guide si vous souhaitez vous retirer du groupe ou du campement pour une promenade indépendante ou autre. Si vous avez des problèmes, veuillez en informer immédiatement le guide qui fera son possible pour les résoudre.

Si vous n'avez aucune expérience dans le trekking d'altitude, pensez à demander un porteur supplémentaire. 

MODIFICATION

Tout changement de dates pour les réservations (trains, réservations des visites…) entraînera des frais supplémentaires, tout en prenant en compte les disponibilités. 

FORMALITÉS DE PAIEMENT 

Des réajustements de prix suite à la valeur du dollar pourront être pris en compte. Il y a plusieurs méthodes de paiement :

Par virement bancaire : transfert sécurisé de votre banque à notre banque. Cependant, des frais de transmission seront pris en charge par les banques pour chaque transfert… entre US$10 et US$35. Il faudra donc vous assurez avec votre banque que nous recevrons la totalité du montant dû, hors frais bancaire.

Par l’agence Western Union : Cette agence très sécurisée a des bureaux dans les principales villes du monde entier. Pour environ US$120 déposé, les frais d’agence sont plus ou moins d’US $12. Regardez l’agence la plus proche sur www.westernunion.com 

Vous devez payer votre trek en totalité avant le départ. Si le solde n’a pas était réglé en totalité, il devra être régler à l’agence, en espèce. Nous vous informerons par mail dès lors que nous aurons reçu votre paiement.

ETUDIANTS

Si vous êtes étudiants, et en possession de la carte ISIC (International Student Identity Card), et que vous bénéficier de la réduction lors de l’achat du trek, vous devez l’avoir avec vous tout le long de votre parcours. Elle pourra vous être demandée plusieurs fois. Malheureusement, aucune autre carte d’étudiant n’est valable. 

ANNULATION

Le trek ayant déjà été réservé avec 50% du montant total, l'annulation ne permet pas de rembourser l’acompte.

Si vous souhaiter inclure l’entrée au Huayna Picchu dans votre visite du Machu Picchu, vous devez nous l’indiquez au moment de réserver (les places d’entrées étant limitées), il y aura alors un supplément de US$70 pour le billet au Huayna Picchu.

Les billets d’entrées sont nominatifs et non remboursables.

Nous nous déchargeons de toutes responsabilités d’un événement imprévisible ou inévitable, ou d’un fait d’un tiers (retard ou annulation de vols). Vous êtes entièrement responsable de vos propres biens personnels et des équipements loués.

Nous ne prenons aucune responsabilité quant aux coûts additionnels en raison des conditions météorologiques défavorables, catastrophe naturelle, accident, maladie, blessure… Nous nous réservons le droit de modifier ou annuler le programme en raison de n’importe quelle des conditions imprévues inscrites ci-dessus.

CONDITIONS CLIMATIQUE

Ces treks sont recommandés durant la saison sèche. La pluie inattendue peut causer des chutes de neiges causant un périple difficile et probablement la fermeture de certains chemins. Dans ce cas, nous ne pouvons être tenus pour responsable, un itinéraire bis pourra être emprunté. Dans le cas où le site du Machu Picchu se retrouve fermé pour raisons climatiques, nous choisirons ensemble un programme alternatif.

Toutes réservations faites sur le Trek du Chemin de l’Inca et Trek Lares au Machupicchu incluent que vous ayez pris connaissance de ce document, qui indique la politique de l’agence.